Una de las cosas más importantes una vez has lanzado tu App es conocer a tus usuarios y sus hábitos para poder sacar el mejor rendimiento a tu App.
Las Apps creadas en Mobincube llevan integrado el sistema estadístico de Google Analytics, el cual te permite conocer todos los detalles sobre tus usuarios y cómo se comportan dentro de tu App.Puedes activar tu configuración de Google Analytics en el panel de herramientas de tu App.
En este artículo vamos a resumir los principales datos en los que te tienes que centrar para mejorar tu App y llegar a más gente y de mejor modo.
Datos generales
Los datos generales que tenemos que mirar de nuestra aplicación son:
El nº de usuarios que usa la App
El nº de sesiones (las veces que se visita la App)
El nº de pantallas que se ven y cuantas pantallas se ven por cada sesión.
La duración de cada sesión.
Estos 5 datos nos permiten hacernos una imagen sobre como de activa se encuentra nuestra App y si despierta el interés de la gente. Una app con muchas sesiones por usuario tendrá una gran retención y nos permitirá obtener un mayor beneficio de cada usuario. Mientras que una App en la tengamos muchas pantallas vistas por sesión nos permitirá mostrar más impresiones de publicidad.
Datos específicos.
Una vez profundizamos en los datos específicos de los usuarios hay 3 estadísticas que nos ofrece Google Analytics que son clave:
El idioma del usuario
La resolución de su pantalla
Sus datos demográficos (edad y sexo)
El idioma del usuario es muy importante y si detectamos que muchos de nuestros usuarios no hablan el idioma en el que tenemos escrita la App será muy interesante que traduzcamos la App también a ese idioma. El usuario estará más cómodo y hará un uso más intensivo de la App.
La resolución de la pantalla nos permite saber las características de las pantallas de nuestros usuarios y nos permitirá adaptar las imágenes para intentar que se vean con la mejor calidad posible aumentando la satisfacción del usuario.
Por último, los datos demográficos son muy útiles para adaptar el contenido de nuestra App. Al conocer la edad y el sexo de la gente que ve nuestra App, podremos adaptar el contenido a sus formas de comunicarse y a sus necesidades.
Datos de comportamiento
A destacar:
El nº de veces que se ve cada pantalla
El flujo de cada usuario dentro de la App
Estos datos nos permitirán ver exactamente como usan los usuarios nuestra App. El nº de veces que se ve una pantalla nos indica que secciones de nuestra App tienen más interés para nuestros usuarios y nos permitirá hacer ajustes como por ejemplo poner un anuncio intersticial antes de esa pantalla para sacar el máximo provecho o ponerlo después una vez el usuario ha obtenido la información que necesitaba (y estará más dispuesto a ver la publicidad)
El flujo nos permite ver la navegación de los usuarios dentro de la App. Podremos ver como se mueve de una pantalla a otra o en que momentos abandona la App. Nos es muy útil para optimizar la navegación dentro de nuestra App haciendo que las zonas de mayor interés sean más accesibles o intentando prevenir el abandono del usuario en los lugares de fricción que encontremos.
Datos de adquisición.
Para finalizar, una funcionalidad que incluye Google Analytics es la de saber desde dónde están instalando los usuarios nuestra aplicación. Nos será útil para ver en que mercados de Apps están encontrando nuestra aplicación y analizar si sería interesante realizar campañas en diferentes plataformas.