base de datos hecha en cloud no se carga la información en la app

hola, me ocurre que creo una base de datos en el cloud y cuando creo la lista para ver la previsualización me dice que no hay datos en la cola, a diferencia que si la hago directo en el visualizador de datos me los carga, me gustaría saber como solucionarlos ya que no he encontrado en ningún tutorial la solución y es lo único que me falta para seguir avanzando en mi App